ALTERNANCE - Chargé de Mission Connaissance Client (H/F) - Charenton-le-Pont Publié le 12-07-2018

Localisation : Ile-de-France
Salaire : nc
Expérience requise :
Date de début : Dès que possible
Activité : Clientèle Entreprise
Type de poste : Alternance

Mission

Le Département Connaissance Client recherche un Chargé de Mission Connaissance Client pour un contrat en alternance à compter de septembre 2018, pour une durée de deux ans, à Charenton-le-Pont (94).
Au sein de notre service Connaissance Client composé de 10 personnes, vous serez sous la responsabilité du manager référent au sein du département sur la Business Intelligence.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Concevoir et mettre en place des indicateurs de suivi, de pilotage d'activité et d'études Marketing pour la direction expérience client collaborateurs ;
- Analyser les indicateurs pour proposer des préconisations d'actions en termes de ciblage et de développement commercial ;
- Création d'études et reportings pour faciliter le développement commercial ;
- Analyser les résultats de ces études/indicateurs et les partager avec les autres acteurs de l'entreprise ;
- Définir, produire et diffuser des indicateurs clés de performance commerciale ;
- Gérer les projets de mise en place d'outils de pilotage commercial (création et administration d'outils digitaux de pilotage commercial).

Profil recherché

C'est avant tout votre personnalité et votre état d'esprit qui nous intéresse.
Vous préparez un Bac+4/5 en Ecole de commerce ou à l'Université.
Vous possédez des compétences informatiques (décisionnelles, statistiques et développement).
Si vous êtes rigoureux, dynamique et avez un bon relationnel, alors n'hésitez pas à postuler à cette offre d'alternance! 
Vous bénéficierez d'un accompagnement dédié pour vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission.
Pour un meilleur traitement de votre candidature, merci d'indiquer votre rythme d'alternance ainsi que le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation).